موردکاوی چیست ؟
موردکاوی، فرایندی است که در ان لایه های گوناگون متن یک مورد با استفاده از قواعدمنطقی و کدگذاری کنکاش میشود تا مساله اصلی و فرعی و عوامل موثر بر چگونگی شکل گیری انها شناسایی و فهمیده شود. در موردکاوی استفاده از نکته های علمی مربوط، اطلاعات امده درمتن و اموزه های ناشی از تجربه های قبلی، به سوال های مورد پاسخ داده شده یا راه حل های مناسبی ارایه میشود.
اهداف موردکاوی
هریک از روش های اموزشی که در علم مدیریت به کار می روند، از نظر کمی و کیفی میزان و نوع دانش و مهارتی که ایجاد میکنند با هم متفاوتند. هر روش بر ایجاد نوع خاصی از دانش و مهارت تاکید دارد، لذا تعیین دقیق مهارتهایی که در موردکاوی توسعه و گسترش می یابد کار ساده ای نیست، از سویی دیگر نباید فراموش کرد که نمی توان فقط با استفاده از روش موردکاوی از مسایل واقعی سازمان برداشت کاملی پیدا کرد زیرا در هر مورد بخشی از واقعیتهای یک سازمان در قالب یک مساله مطرح شده است.
تمرکز اصلی روش موردکاوی بر پرورش سه مهارت اصلی زیر است:
.تشخیص و تعریف مساله
.ایجاد راه حل ها
.ارزیابی راه حل ها و تصمیم گیری
به جهت کسب اطلاعات مفصل در این حوزه می توانید مقاله زیر بخوانید: