بایگانی برچسب: راه حل

موردکاوی فرایندی است که در ان لایه های گوناگون متن یک مورد، با استفاده از قواعد منطقی و کدگذاری کنکاش می شود تا مساله اصلی و فرعی و عوامل موثر بر چگونگی شکل گیری انها شناسایی و فهمیده شود.

یک پرسش بیانگر یک اگاهی رضایت بخش و راضی کننده در ذهن است یک مساله نیز بیانگر فاصله ای است میان انچه هست با انچه که باید باشد. گاه مساله مانع و اشفتگی است که در راه هدف پیش امده یا می اید.